失敗・・・かも

代理店から電話が来た。
うちの商品じゃなくて、別のメーカーさんから取り寄せる商品を直送してもらえますか？って電話。
通常うちの物流センターに入れて、そこから代理店に配達するんだけど、直接メーカーさんから出して欲しいって言ってきたのだ。
それも今日出しで。

メーカーさんに電話すると、
「午前中までに注文書くれれば今日出し出来ますよ。」
との事。
ふーん、午前中ね。
急いで代理店に電話すると、電話してきた人はあいにく電話中。
「午前中までにうちに注文書下さい。なるべく11時までに。」
と伝えてもらった。

それから午後になっても注文書が来なかったので、内心
「電話して聞いてみようかな。」
とも思ったけど、面倒だったので止めておいたら、3時ぐらいに代理店から電話がかかってきた。
「午前中に電話してきた者の代理なんですけど、今日出てるか確認しろって。」
何！？

急いで受注画面を見ると、げっ！注文入ってる。
だけど打たれたのが3時過ぎ。
まだ発注番号も出てないよ。
うちは自動的に発注書がFAXでいくシステムなので、発注番号が出てないって事はまだメーカーさんの方にも発注書が行ってないって事で。
って事は、今日出しはもちろん無理って事で。

「午前中までに注文書頂くように伝えたんですけど、午後になってるんで今日は出ませんよ。」
と伝えると、
「あ〜そうなんだ。いいのかなあ、まあいいや。僕の担当じゃないし。」
とつぶやく代理の方。
いいのか。

けどそれから気になって気になって。
代理店の人は注文書を午前中に注文センターの方に送ったのかもしれないのだ。
けどね、注文センターはうちの商品じゃない物は商品番号がないから注文を打たないのよ。

で、そういう注文書は他の部署に全部回して調べてもらって注文を打つのだ。
どうやらこの注文はその部署で打たれたみたいで。
当然その部署では代理店と私との「今日出して下さい」的なやり取りは知らないわけで。
通常通りのルーチンで、入力しちゃったらしいんだよね。

私が
「注文書は営業部の方に下さい。」
って言えば良かったんだよな・・・。
そしたら午前中に入力して今日出し出来たのに。
うわっ月曜絶対代理店から電話来る！
今から胃が痛い・・・。